WAZ 使用者服務條款與會員註冊同意書

網站： waz.com.tw（以下稱「本平台」或「WAZ」）　版本： v1.5　最後更新日： 2026-08-13

生效日：使用者完成註冊並點選「我已閱讀並同意」之時。

第一條　條款之接受與契約成立

1. 本條款係使用者（以下稱「您」或「會員」）與 WAZ 之間就使用本平台各項服務所訂立之契約。
2. 當您勾選並點選「我已閱讀並同意本服務條款」並完成註冊，即表示您已詳細閱讀、充分理解並同意受本條款全部內容之拘束。若您不同意本條款之任何內容，請勿註冊或使用本平台。
3. WAZ 得隨時修改本條款，修改後將公告於本平台；修改後若您繼續使用服務，視為同意修改後之條款。

第二條　會員資格、實名與年齡限制

1. 您必須為年滿 18 歲且具完全行為能力之自然人，始得註冊為會員並進行交易。未滿 18 歲者不得使用本平台；如為限制行為能力人，須事先取得法定代理人之同意。
2. 賣家於刊登商品前，須通過本平台之實名認證與年齡審核（提交真實姓名、身分證字號與證件影像）。您保證所提供之身分資料真實、正確且為本人。提供不實資料者，WAZ 得拒絕、暫停或終止其會員資格，並保留法律追訴權。
3. 您同意本平台基於身分驗證、年齡確認、風險控管與法令遵循之目的，蒐集、處理及利用您所提供之個人資料。

第三條　帳號安全

1. 您應妥善保管帳號與密碼，不得將帳號提供、出借或轉讓予他人使用。
2. 凡使用您帳號所為之一切行為，均視為您本人之行為，並由您負完全責任。
3. 帳號遭盜用或有安全疑慮時，您應立即通知本平台。

第四條　平台之角色與定位（重要）

1. WAZ 係提供網路交易環境之「網路服務平台」，並非買賣契約之當事人。商品之買賣契約存在於「賣家」與「買家」之間。
2. 本平台不對商品之來源、品質、真偽、瑕疵、安全性、合法性、描述相符性或交易之完成與否作任何擔保。所有商品資訊均由賣家自行提供，其真實性與合法性由賣家自行負責。
3. 買賣雙方就交易所生之一切爭議，應由雙方自行依相關規定解決；WAZ 得（但無義務）協助溝通，惟不因此成為契約當事人或負擔保責任。
4. 為完成超商取貨與代收貨款，本平台以自己名義委託第三方物流服務商（綠界科技）開立物流訂單並代為收取取貨款項。此舉係為履行款項代管機制之必要作業，不改變前三項所定之平台地位。

第五條　賣家義務與商品刊登規範

1. 賣家保證其所刊登之商品及一切內容，均為合法持有、有權出售，且不侵害任何第三人之權利、不違反中華民國任何法令與公序良俗。
2. 賣家對商品照片、文字描述、尺寸、狀態、持有認證及個人檔案之真實性負責，不得為虛偽、誇大或引人錯誤之標示。
3. 標示「持有認證」之商品，賣家保證該佐證內容為真實且未經變造。
4. 刊登規格依平台公告，現行規定如下（平台得公告調整）：
5. 商品定價不得低於新臺幣 100 元；
6. 商品照片至少 1 張、最多 6 張；
7. 實穿照至少 2 張、最多 6 張，且須為賣家本人實際穿著該商品之照片。
8. 商品上架後之變更（包括商品名稱之修改、實穿照之新增）須送交本平台審核，經審核通過後始對外顯示。未經審核之內容不予公開。賣家不得以「先以無害內容通過審核、事後再行變更」之方式規避審查。
9. 賣家於買家付款後，應依第十一條所定期限出貨。以本平台開立之寄件代碼於超商交寄者，出貨狀態由物流服務商之回報自動更新，賣家無須另行操作；未使用寄件代碼而自行寄送者，應於交寄後於訂單頁填寫寄送資訊並上傳寄件收據照片，始視為已出貨。
10. 無論以何種方式寄送，賣家均應保存超商開立之寄件收據。發生「買家未收到貨」等爭議時，寄件收據為平台判斷之重要依據；未能提出者，賣家自負不利益。

第六條　禁止刊登與禁止交易之商品

您不得於本平台刊登、販售、競標、購買、儲存或散布下列任何商品或內容（例示而非窮盡，本平台就是否違反有最終認定權）：

1. 色情、猥褻及性相關：一切猥褻或色情之物品、影像、文字；任何形式之性服務、媒介性交易、援交或其對價；標榜、暗示或實質提供性服務之商品或訊息；人體體液、分泌物或以其為賣點之物品；宣稱「原味」、「私密」等而涉及性交易或猥褻情節之貼身衣物刊登。（合法之全新或二手貼身衣物本身非當然違法，但任何涉及性服務、猥褻、體液交易或性暗示交易之刊登一律禁止。）
2. 兒少相關：任何涉及兒童及少年之性影像、性剝削或使兒少涉入性交易之內容（屬重大犯罪，一經發現即移除、保存證據並主動通報主管機關）。
3. 管制與危險物品：毒品、管制藥品、槍砲彈藥刀械、爆裂物、易燃易爆物、放射性物質、有害化學品。
4. 仿冒與侵權：仿冒品、盜版品，或侵害他人商標、著作權、專利、營業秘密之物品或內容。
5. 政府列管或需許可之商品：菸、酒、醫療器材、處方藥、活體動物及保育類產製品、人體器官組織、個人資料及帳號、金融卡證等。
6. 其他違反公序良俗或法令之商品：賭博器具、詐騙相關物品、贓物，及其他任何違反中華民國法令之商品或服務。

第七條　使用者行為規範

您不得利用本平台從事：違法、詐欺、洗錢、逃漏稅或損害他人權益之行為；交換私人聯絡方式以規避平台、私下交易或媒介線下不法交易；騷擾、恐嚇、毀謗、歧視或侵害他人名譽隱私之內容；上傳惡意程式或干擾破壞平台運作；冒用身分、操縱評價或虛偽交易。

第八條　使用者責任與損害賠償（重要）

1. 您就您於本平台之一切刊登內容、交易行為及言論，負完全之法律責任（含民事、刑事及行政責任）。任何違法情事，概由行為之使用者自行負責，與 WAZ 無涉。
2. 因您之刊登、交易或行為違反法令或本條款，致第三人或主管機關對 WAZ 為任何主張、檢舉、告訴、調查、裁罰或請求時，您應以自己之費用出面處理，並使 WAZ 免於任何責任。
3. 若因您違反本條款或法令致 WAZ 受有任何損害（含罰鍰、訴訟費用、律師費、和解金、商譽損失及處理費用），您應負全額賠償責任。
4. 為配合檢警調及主管機關依法之調查，WAZ 得於法令許可範圍內保存並提供您之帳號、交易、連線與身分等紀錄；涉及重大犯罪者，WAZ 將主動通報。

第九條　平台之權利

1. WAZ 得（但無義務）事前或事後審查平台內容；就任何疑似違法、違反本條款或經檢舉之內容，得不經事先通知逕行下架、隱藏、限制、凍結交易或款項、暫停或終止會員資格，且無須負賠償責任。
2. WAZ 就是否違反本條款、是否為違禁品、是否停權等事項，保留最終認定與處置權。
3. 對於重大或反覆違規之會員，WAZ 得永久停權並保留民刑事追訴權利。

第十條　金流、款項代管、服務費與提領

1. 本平台金流由第三方金流服務商（綠界科技 ECPay）處理；您使用相關功能時，並須遵守該金流服務商之約定。
2. 款項拆分：訂單金額分為「訂金」（定價之一半，下單時以錢包餘額或線上付款支付）與「取貨付款」（其餘一半，加計運費，於超商取貨時支付）。兩筆款項均由本平台代管：訂金於付款時進入平台代管；取貨付款由本平台委由物流服務商於門市代收後撥入平台帳戶。賣家於交易完成前不會直接收到任何一筆款項。
3. 服務費：依當時公告之費率，按商品總價計算，於平台撥款予賣家之時自代管款項中扣除。費率以成交當時為準，事後調整不溯及既往。交易完成撥款前，買賣雙方支付之款項均由平台完整保管；退款成立時全額退還買家，平台不另扣取服務費。
4. 撥款時點：買家按下「確認收貨」，或逾第十一條所定期限未確認而由系統自動完成時，平台將訂金與取貨付款（扣除服務費後）一併撥入賣家之平台錢包可提領餘額。
5. 提領：
6. 提領功能僅開放予通過實名認證之賣家。
7. 單筆提領金額不得低於新臺幣 100 元，且不得超過可提領餘額。
8. 提領帳戶之戶名須與實名認證之身分證姓名一致，僅得提領至本人帳戶；不符者無法送出申請。
9. 送出申請時即自可提領餘額中圈存該筆金額；申請經拒絕者，圈存款項全額退回。
10. 同一會員同時最多得有 3 筆待審核之提領申請，並設有申請頻率限制。
11. 服務費已於撥款時扣除，提領不另收費、全額匯出。
12. 提領由平台人工匯款，核准時將記錄實際匯款日期與交易序號，並通知賣家；申請經拒絕時亦將通知並載明事由。
13. 涉及疑似不法或風險交易者，WAZ 得暫緩撥款或提領並要求說明。

第十一條　交易流程與期限

本平台各階段之期限依平台公告，現行規定如下（平台得公告調整，並以訂單頁顯示者為準）：

1. 下單與付款：定價商品下單後保留 30 分鐘，逾時未完成付款者訂單自動取消、商品重新上架。同一買家同時最多得持有 5 筆未付款訂單。
2. 競標：得標後應於 48 小時內完成付款，逾期訂單自動取消，賣家得重新刊登。
3. 出貨：賣家應於買家付款後 5 天內出貨；逾期未出貨者，買家得於訂單頁取消訂單，訂金全額退回買家錢包。
4. 取貨：包裹送達指定超商門市後，買家應於 7 日內完成取貨（依超商保管期限）。逾期未取之處理依退換貨政策辦理。
5. 確認收貨：買家應於收到商品後確認收貨。未於期限內確認亦未提出問題者，系統視為交易完成並自動撥款，期限為：一般訂單自出貨起 7 天；取貨付款訂單自出貨起 12 天，惟買家於超商完成取貨後，改為自取貨時起 3 天。
6. 金額上限：採超商店到店寄送之訂單，商品金額與代收金額均不得超過新臺幣 20,000 元（物流服務商之限制）。超過者請聯繫客服另行處理。

第十二條　實穿照與影像之使用（重要）

1. 賣家上傳之商品照片、實穿照及個人檔案照片，其著作權仍歸賣家所有。賣家授權 WAZ 於提供服務之必要範圍內重製、改作（如產生模糊預覽、縮圖）、公開傳輸及展示。
2. 賣家上傳實穿照即表示同意：買家於完成付款後，得檢視並下載該實穿照之原始檔案。
3. 買家取得之實穿照僅限個人檢視之用。買家不得將實穿照或其重製物公開散布、轉載、上傳至其他網站或社群、提供予第三人、用於任何商業用途，亦不得以之對賣家進行騷擾、人肉搜索或其他侵害人格權之行為。
4. 違反前項者，除依第八條負損害賠償責任外，WAZ 得逕行停權並配合被害人之法律追訴。
5. 賣家應自行斟酌實穿照之內容；上傳前請確認您願意讓購買者取得該影像。

第十三條　免責聲明與責任限制

1. 本平台服務以「現狀」及「現有可用」之基礎提供，WAZ 不保證服務不中斷、無錯誤或絕對安全。
2. 於法令允許之最大範圍內，WAZ 就您使用或無法使用本服務、或因其他會員之行為所生之任何直接、間接、附帶或衍生之損害，不負賠償責任。
3. 物流配送、超商門市作業與代收款項之收付，由物流服務商及超商依其規範辦理；因其作業所生之遲延、遺失或毀損，依各該業者之規定處理，WAZ 得協助反映但不另負擔保責任。

第十四條　個人資料保護

WAZ 依個人資料保護法蒐集、處理及利用您之個人資料，詳見隱私權政策。

第十五條　準據法與管轄法院

1. 本條款以中華民國法律為準據法。
2. 因本條款或使用本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

第十六條　其他

本條款任一條款經認定為無效者，不影響其餘條款之效力；各條標題僅為便於閱讀。本條款構成您與 WAZ 就服務使用之完整合意。